危ない片付け業者は、見積もりのやり取りで見破れる!!

お見積りの取り方と業者の決め方のポイント

電話では、なるべく丁寧に対応していただけるところが良いですね。電話は、直接、現場の分かる方が出るシステムとコールセンターが応対するケースがあります。どちらが良いか一概に言えませんが、直接質問に答えていただける担当者の方がすぐに解決するのでお客さまに与えるストレスは、少なくて済むようです。当社では、こちらのシステムを採用しています。お客さまの中には、電話の方が、ぶっきら棒、ため口でなどで不愉快になられたという声もちらほら耳にすることがありますが、仕事が立て込んでいたとしても好ましくありません。業者選定から外した方が無難といえます。

電話ですぐにお見積りを案内して頂ける業者が多い

お客さまが一番気になるのは、料金ですね。でも電話で料金が正確に見積もれるのは、多くありません。タンス、冷蔵庫などの少量の回収は、単品回収といわれますが、このような量が少ない場合は、品名・サイズなどをお伝えするとその場で算出して案内していただけます。数点の一般的な家財やゴミの処分をその場で計算できない、見積もりに伺うという業者さんもいますが、これは、少し不自然ですから、業者選定から外した方が無難でしょう。

電話見積金額の比較は、危険で注意しましょう

一軒家の家財処分や大量の不用品やゴミの処分もお電話で料金を聞く方が多くおります。家財丸ごと処分は、いくらぐらいですか?　などですが、私たちも荷物の量や階段など作業状況などをなるべく細かにお聞きして、料金相場をご案内しております。実際に近い価格をなるべく答えるように努力をしていますが、やはり、現地を見ていないため概算の見積もりになります。実際には、10から20%の開きがおきます。

ここでお客さまに注意してほしいことは、電話でA社がいくら、B社がいくら、C社がいくら、A社が一番安かったから決めようというのは、概算見積もりで比較しているので参考になりませんので、注意してください。金額の確定は、現地での見積もりで決まります。

メールでのお見積りの活用の仕方

メールでは、仕事で忙しい方には、便利です。24時間連絡を取ることができますね。

ただ、メールでの見積もりは、電話より料金の見積もりに精度に欠けます。業者側から確認したいことがかけていることが多いからです。階段かエレベーターなのか、冷蔵庫は、5ドアか2ドアなのか、これらの情報が欠けていて見積もりを案内するなら、かなり、大雑把な見積もりを案内することになります。もし、メールでほぼ正確な見積もりを知りたいとき、何度かメールでやり取りを行うか、電話に出られる時間帯を記入し、その時間に電話でやり取りすると良いですね。また、メールに写真添付して見積もり依頼する人もおります。こちらもやはり正確な見積もりに欠けることが多いです。収納の中が見えないなど完全に全体の量を把握できないことがありますので、こちらも実際の金額と誤差が生じるとお考え下さい。

 訪問見積りのポイントと業者選定のポイント

業者さんに来ていただき見積もりをしてもらう業者を闇雲に電話して呼ぶのではなく、サイトをある程度見て選んで連絡しましょう。現地見積りには、立ち会う日時の調整が大変です。お客さまに立会するお時間が自由に取れる方ばかりでもありません。また、業者側も専門の営業が常時待機しているわけではありませんから、指定した時間に都合よく合わせていただけるかは、少ないでしょう。複数社お見積りする場合は、重ならないように時間帯を工夫します。一般的な見積もりに要する時間は、30分程度です。ただ、多少の遅れなどを考慮して1時間ごとに予定を組むとよいでしょう。

ゴミ屋敷業者の見積書を確認する際には、以下のポイントに特に注意する必要があります。

① 会社情報: まず、見積書にはゴミ屋敷業者の正確な会社情報が含まれていることを確認しましょう。会社名、所在地、連絡先などが明記されていることが重要です。これにより、信頼性や法的な保護を確認することができます。
② 見積り内容の明細: 見積書には、提供されるサービスや作業内容の明細が詳細に記載されていることを確認しましょう。ゴミの撤去、清掃作業、必要な人員や機器、処分方法などが明確に示されていることが重要です。また、作業期間や予定日程も明記されているか確認しましょう。
③ 追加料金について: 特定の条件やサービスに対して追加料金が発生する場合、見積書に明記されているかどうかを確認しましょう。追加料金に関する明確な説明や料金表があれば、後々のトラブルを避けるために重要です。追加料金に関する契約条件や支払い方法も確認しておきましょう。
以上のポイントを確認することによって、ゴミ屋敷業者の見積書の信頼性やサービス内容を正確に把握することができます。

業者の中に時間通り来ない、日時を変更するなどを行う方は、選定から外した方が無難です。

《まとめ》

• 電話相談は、丁寧に応対していただける業者を選びましょう
• 小ロットの場合は、電話で料金を出していただける
• 電話の料金は、あくまで参考価格で、電話での料金が安いからといって選定してはいけない
• メールでは、お電話で確認したいことがおきますので、電話出られる時間帯を記入しましょう
• 現地見積で遅れたり、日時変更を行う業者は、選定から外した方が無難です。
  

当社では、年中無休でお電話をお受けしております。親切・丁寧にお答えしていますので、料金のこと、作業のこと。ご心配のこと、些細な事と思われることもご遠慮なくご相談ください。

ゴミ屋敷片付けと清掃の料金相場

こちらでご紹介している料金は、当店の価格になりますが、当店の価格は、お安くもなく、高い価格でもありません。作業スタッフの人件費、廃棄処分費用、その他の諸費用を算定した適正価格になります。ご予算を立てる時や依頼予定の他の業者の価格の妥当性の判断にもお役に立てると思います。

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