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生活保護者のゴミ屋敷の清掃は、居宅清掃の予算で行います

生活保護受給者がゴミ屋敷になって生活している場合は、難しいようです。一般には、お身内の方が、お掃除を行います。ただ、多くのケースは、受給者の方が、病気やケガで病院に入院し、退院の際に、本人が退院後今まで通りの生活が一人では、困難と医師が判断する、介護認定が行われます。
すると、訪問看護を行うように段取りをとっていただけます。訪問介護を担当するケアマネージャーさんが、事前に介護環境を調査するために保護者の部屋を訪問しますが、この時に、ゴミ屋敷になっているとヘルパーさんが訪問してお世話をすることができません。
保護者以外の方では、お身内が部屋の掃除を行うように指導されますが、保護者の方は、担当のケースワーカーに相談が入ります。近くにお身内がいれば、ケースワーカーさんは、その方に協力を要請しますが、これが難しい場合に役所で通常の保護費とは、別に「居宅清掃」という名目でゴミ屋敷片付け業者に依頼してお掃除を行います。この場合の限度額が決められています。東京都では、40万円までです。これを超えたゴミを溜めてしまうケースもありますが、この予算内でなければ、決済がおりませんので、注意が必要です。

鶴ヶ島市でご利用をいただいた居宅清掃事例

鶴ヶ島市でお役所からの居宅清掃のご利用でした

鶴ヶ島市のケースワーカーさんから、在宅介護のために居宅清掃の依頼がありました。役所の仕事ですから、3社の相見積もりが必要です。当店では、居宅清掃の限度額を知っておりますので、限度額手前で見積りいたしました。
勿論、すべて、片付けて清掃すれば、明らかに限度額を大きく超えます。ですから、他社さんは、当店の見積もりをはるかに超える金額で提出しますので、当店が指名されます。勿論ケースワーカーさんも制度の限度額では、できないことは、承知です。作業当日は、当店スタッフの他にお身内の方と在宅看護を担当するケアマネジャーさんが同席されます。当店では、見積もり金額で収まる内容で、ヘルパーさんが介護できるように清掃することをスタッフは、理解しております。まず、ケアマネジャーさんと、どの部屋をどういうように仕上げるか、また、どの部屋を潰しても大丈夫かを打ち合わせします。
今回は、風呂場は、使わないということでした。そこでここのスペースにゴミや食品を撤去して、スペースを作り入れ替わりに食品以外の溜め込んだ生活用品を納めます。寝室は、布団が敷けて寝ることができるように、まずは、食品類を撤去し、壁沿いに生活用品を入れた段ボールを置きました。また、台所は、ケースワーカーさんが調理できるようにゴミと不用な生活用品を撤去しました。後は、冷蔵庫の中身の処分でしたが、近くのお身内の方が、責任をもって処分していただくことで、3日間、7人、トラック4台のゴミを出し、清掃し、ヘルパーさんに引き渡しました。

 鶴ヶ島市で猫屋敷の居宅清掃のご利用例

鶴ヶ島市の生活福祉課からのご依頼でした。団地2階の老人の居宅清掃です。勿論3社のお見積りで、安かったので当店で清掃を行うことになりました。生活保護の居宅清掃は、体が不自由になりゴミを溜め、部屋を汚し、ヘルパーさんの介護が必要になるときに業者で部屋を清掃してもらうのですが、今回のケースは、結構元気そうなお年寄りでした。
役所のケースワーカーさんにヘルパーを付けてほしいという要望でした。しかし、この汚れた部屋では、ヘルパーさんも介護に来ていただけない汚れでした。本人自身では、介護おむつの始末もできない、というよりよそから見るとやる気がないように見えました。脱いだおむつは、部屋に投げやるだけです。その上、猫が3匹いて猫も部屋中に糞とおしっこをまき散らすありさまです。
こちらが片付けた後、すぐに猫の糞だらけにしてしまいます。作業に立ち会った役所の上司とケースワーカーさんにかなりの強い口調で抗議している姿を真にあたりし、結構大変なお仕事と思い、頭が下がる思いをいたしました。作業は、2日間できれいに仕上げたつもりでしたが、数日もすれば、部屋は、猫の糞だられでヘルパーさんが介護に通うこともできなくなるのでは、心配でした。

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鶴ヶ島市のお客さまから、度々いただくご質問

=ゴミ屋敷片付けのご依頼者からのご質問と回答=

Q:エレベーター無しで団地の５階です。階段料金など割増になりますか?
A:はい、階段料金と言う名目ではありませんが、作業条件は料金に反映されます。作業では、1階に比べると作業時間もかかりますし、体力の問題でスタッフの人数も一回に比べると多くかかります。当社では、これらも考慮に入れて、料金を算出しております。
Q:片付けていただく他にどんなことをやっていただけますか?
A:はい、ゴミを撤去お掃除した後の、ちょっとしたサービスで修理や器具の交換などもお受けしています。また、オプションになりますが、リフォームや修理もお受けしておりますのでお気軽にご相談ください。

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